1-INTRODUCTION
www.location-de-linge.com est édité par la société S.AR.L JES, au capital de 50 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de MARSEILLE, sous le N°: 503723595, dont le siège social est situé au ZI ST MITRE, 13400 AUBAGNE.
2-OBJET DU CONTRAT
Le contrat a pour objet la location et la livraison sur nos « Points Partenaires » d’articles textiles pour une durée déterminée.
3-RESERVATION EN LIGNE
Les services de RENTALINE, s’effectuent UNIQUEMENT en ligne, sur le site internet.
Les différentes étapes de la commande :
Le Client sélectionne le type d’articles qui lui convient et renseigne la quantité correspondant à son besoin.
le Client renseigne « Le Point Partenaire « ainsi que la date souhaitée de récupération de son linge (minimum 48 heures avant la date de Ramassage sur Le Point Partenaire.
Le Client est informé du prix en vigueur applicable à chaque type d’articles
Le Client valide la sélection et le coût total de la prestation de location, puis renseigne le « Point Partenaire. la date de ramassage du linge,
Le Client prends connaissance des présentes CGV et les acceptent en cliquant sur la case « j’accepte les conditions générales de vente de : RENTALINE
Le Client règle sa commande en ligne par paiement sécurisé CB :
Le Client reçoit un courriel de confirmation, ainsi qu’une facture et le montant du dépôt de garantie demandé.
IMPORTANT : Présenter « la Facture ou Mail » lors de la récupération du Linge sur un « Point Partenaire ».
Aucune commande ne sera honoré le jour de la réception du linge sans chèque de dépôt de Garantie.
Le Client s’engage à fournir des informations exploitables par le service logistique. En cas d’informations incomplète , erronées RENTALINE ne sera pas responsable du retard possible de la prestation.
4-DUREE DU CONTRAT
Le contrat de location est conclu pour une durée déterminée : MAXIMUM (10 Jours le linge de Lit , 5 Jours le Linge de Table). Le linge est loué par période égale (10 « jours plein » le linge de lit – 5 « jours Plein » le linge de Table) Exemple : le Linge de Table pris le Vendredi sera restitué le Mercredi au plus tard (sauf jour férié 1 jour de plus) Exemple : Le linge de Lit pris le Vendredi sera restitué le 2eme Lundi au plus tard qui suit (sauf jour férié un jour de plus) Le client souhaitant louer pour une période supérieure à la période initiale devra renouveler sa commande sur Internet en restituant le linge pris au préalable. la restitution anticipée du Linge ne donne lieu à aucune remise ou déduction.
5- LIVRAISONS & RESTITUTION DU LINGE
La livraison s’effectue UNIQUEMENT dans un POINT PARTENAIRE ; La restitution s’effectue UNIQUEMENT dans le POINT PARTENAIRE de réception. La commande n’est enregistrée qu’après paiement et validation par mail Le Client passe commande sur le site, jusqu’à l’avant veille de la date de livraison prévue . RENTALINE ou son Prestataire livre la commande dans le « Point Partenaire » choisi par le client, dans la liste. RENTALINE ou son Prestataire s’engage à informer le Client dans le meilleur délai, par un appel sur le numéro de téléphone renseigné lors de la commande, dans le cas d’un dysfonctionnement. Le Client vérifie dans le POINT PARTENAIRE le Linge livré, à réception de la commande. Toute contestation doit être effectuée dans un délai de 24 heures, à l’adresse mail contact[@]locdelinge.com.. Le Client s’engage à restituer le Linge loué sur le Point Partenaire prévue lors de la réception du linge à l’adresse définie dans la commande.
6-UTILISATION DES ARTICLES
Le Linge loué demeure la propriété de l’adresse définis. Le Linge ne peut être transmis à quiconque . Le Client est responsable du Linge loué jusqu’à restitution de celui-ci. Le Client est responsable de toute détérioration qu’elle qu’en soit la cause. Le Linge endommagé ou manquant sera facturés au tarif de remplacement indiqué lors de la commande.
7-MODES DE RÈGLEMENTS
Le paiement de la commande s’effectue UNIQUEMENT par le système de paiement sécurisé.
8-PROTECTION DES DONNEES ET COOKIES
LOCDELINGE s’engage à ne jamais divulguer les informations à caractère personnel du Client . Pour des raisons liées à la technologie employée par le prestataire chargé de la mesure de l’audience du site, un « cookie » peut vous être proposé au cours de votre navigation. L’accès au site n’est en aucun cas conditionné à l’acceptation de ce cookie.
Votre adresse électronique (qui a fait l’objet d’une inscription volontaire) ne nous servira qu’à acheminer notre lettre d’information. Elle ne sera en aucun cas communiquée à des tiers.
En application de l’article 38, 39 et 40 de la loi Informatique et libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent. LOCDELINGE s’engage à n’opérer aucune commercialisation des informations et documents transmis par l’usager et à ne pas les communiquer à des tiers, en dehors des cas prévus par la loi. Ainsi, les informations transmises par l’usager restent sous son contrôle. Il peut à tout moment les faire rectifier, compléter, actualiser ou supprimer.
Seules sont conservées les informations permettant de répondre à d’éventuelles contestations et aux besoins statistiques du service.
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9-TRIBUNAL COMPETENT
Tout litige sera soumis au Tribunal de commerce de MARSEILLE.